Главная

Очень недовольны работой установщиков кондиционеров магазин Технопоинт. Некомпетентные сотрудники, отвратительное обслуживание, хамство!
Купили в магазине Технопоинт кондиционер. Заказали эконом установку, предварительно заплатив аванс 4300 рублей. Нас предупредили, что по факту установки нужно будет еще доплатить за проведение дополнительных работ и дополнительное оборудование, сколько именно скажут при установке.
1) В назначенный день мастера позвонили и сказали, что будут у нас в 16:00. Через некоторое время перезвонила начальник отдела установки, принесла свои извинения и сказала, что ребята не смогут сегодня приехать, попросила перенести установку на 3 дня. Выбора не было, пришлось согласиться. В течении часа она снова перезвонила и сказала что все таки установщики приедут сегодня.
2) В договоре подряда указано: «Подрядчик обязан перед выполнением работ объяснить весь процесс установки перед началом работ и предъявить удостоверение допуска к электро-монтажным работам» - чего не было сделано!
3) В нормальных фирмах монтажники (с лицензией на установку кондиционеров) должны приехать со специальными инструментами (включая металлоискатель для обследования стен на наличие арматуры и скрытых коммуникаций), Кроме того, у монтажников должен быть пылесос и другие уборочные машины. С их помощью после окончания работ они должны самостоятельно убрать весь мусор. После окончания установки мастерам был задан вопрос: «Кто будет убирать мусор и грязь после вашей работы?» На что был получен ответ в грубой форме: «Ну точно не мы, вы тут как-то сами разберитесь.». При всем при этом огласили дополнительную плату за установку в размере 2500 рублей. В общей сумме за установку получилась сумма 6800 рублей.
В итоге: дорогое непрофессиональное обслуживание, хамство и очень неприятное впечатление об установщиках кондиционеров компании «Технопоинт».

Доброе утро. Да, я обращалась в компанию 29.10.2016 г., но мне так никто не ответил и не перезвонил, хотя я оставляла все данные для связи со мной. Довольна ли я работой компании TechnoPoint? Компания не работает. Я осталась недовольна.
Спасибо.

Купил электробритву Филипс, доволен покупкой, бритва мягко и гладко выбривает щетину, без раздражения, удобная в пользовании, дизайн эргономичный. Заказ и доставка прошли без осложнений, цена меня устроила.

Приобрела в подарок кухонный комбайн,первый раз воспользовалась услугой,думаю буду продолжать.Очень удобно!!!Отдельное,спасибо,службе доставки,помогли даже проверить изделие в работе!!!

Отвратительное обслуживание. Позвонил проконсультироваться по наличию. Консультант поумничал и ничем не помог. С таким "шикарным" сервисом и отвратительным отношением к клиентам желание обращаться в данную компанию сразу отпало.